
经济纠纷网站
用户服务协议
一、协议的确认和接受
尊敬的用户,欢迎您使用【经济纠纷网站】网站。
本网站由经济纠纷网站全渠道运营中心(以下简称“经济纠纷网站”)所有和运营。在登录、使用本网站之前,您应当仔细阅读、充分理解《用户服务协议》(以下简称“本协议”)的全部内容,特别是本协议中以加粗字体显示的内容,您应当重点阅读。如果您不同意本协议或其中任何条款,请您立即停止登录或使用本网站;您开始登录或使用本网站,即表明您已同意本协议内容,本协议即构成对用户和经济纠纷网站平台(合称“双方”)有约束力的法律文件。
二、服务内容
(一)服务概况
经济纠纷网站平台是一个法律电商平台,我们通过经济纠纷网站平台为您提供在线法律咨询、在线法律解决方案、实用工具、非诉讼类轻法服务(下称“轻法服务”)等多种产品或服务,帮助您能及时、便捷、高效的解决法律问题。
您同意并理解,经济纠纷网站根据平台业务的调整、国家法律法规、政策变化等原因,有权不时地调整、变更、终止、增加或减少经济纠纷网站产品或服务的类型、服务内容、服务规则、服务收费等内容,您应在登录或使用(特别是购买)经济纠纷网站产品或服务前应仔细了解相关产品或服务的服务协议、服务内容及收费等事项。
(二)服务类型
经济纠纷网站可提供多种产品或服务,经济纠纷网站提供的以经济纠纷网站平台上展示或标注,或者经济纠纷网站向您提供的为准。目前,经济纠纷网站产品或服务包括【专问咨询】、【快问咨询】、【轻法服务】三大类型的产品或服务。其中:
专问咨询:包括图文咨询和电话咨询,您可以通过经济纠纷网站平台,直接选择向经济纠纷网站平台上的入驻律师提出法律咨询请求,由平台入驻律师接受请求并为您提供法律咨询服务。
快问咨询:包括图文咨询和电话咨询,您可以通过经济纠纷网站平台直接提出法律咨询请求,由平台入驻律师或经济纠纷网站法律服务团队人员接受请求并为您提供法律咨询服务。快问咨询中,经济纠纷网站可能根据您的实际需求为您推荐并提供轻法服务。
轻法服务:包括法律咨询、法律文书草拟/审查/修订、信息核实、费用计算、私人法律顾问等非诉讼类法律服务。您可以通过经济纠纷网站平台直接使用或购买轻法服务,或者由经济纠纷网站法律服务团队根据您的实际需求为您推荐并提供轻法服务。
(三)服务主体
在经济纠纷网站产品或服务中,不同的产品或服务可能对应不同的服务主体,进而可能导致您在使用经济纠纷网站产品或服务的权利、义务和责任不尽相同,请您在使用(特别是购买)经济纠纷网站产品或服务时特别注意并审慎选择为您服务的服务主体。
经济纠纷网站产品或服务中,如果为您服务的是平台入驻律师,则您的服务主体为该服务律师,您与该服务律师建立法律服务关系。经济纠纷网站仅向您和该律师提供律师展示、律师查询、信息发布、交易结算等信息或技术类的平台服务,并不提供任何法律咨询或其他法律服务,您与经济纠纷网站之间不建立任何法律服务/法律委托/代理或其他类似法律关系。如果为您服务的是经济纠纷网站法律服务团队人员,则您的服务主体为经济纠纷网站。
为了您能准确的选择和区分服务主体并不会被误导或混淆,经济纠纷网站将可能采取不同颜色、不同头像、标记、标签等一种或多种方式区分不同的服务主体。
经济纠纷网站特别提醒您,当经济纠纷网站法律服务团队人员为您提供服务时,该人员并非(且不能)以律师身份为您提供服务。在任何情况下,经济纠纷网站法律服务团队人员仅代表经济纠纷网站为您提供服务,其个人并不与您建立任何形式的服务或委托等关系。
(四)服务购买及评价
当您使用(特别是购买)经济纠纷网站产品或服务时,请您务必仔细确认所使用(购买)产品或服务的内容、价格、限制性要求、风险提示等重要事项。如该产品或服务附有单独协议、特别条款或规则的,你应在使用(特别是购买)前充分阅读并理解该协议、条款或规则的全部内容,特别是免除和限制责任条款、服务内容条款、法律责任条款、法律解决及争议适用条款等。一旦您使用(购买)经济纠纷网站产品或服务,视为您已充分阅读、理解并同意遵守相关协议、条款或规则的全部内容。
您有权在经济纠纷网站平台提供的评价系统中对您使用(购买)的经济纠纷网站产品/服务或服务者进行评价。但您的评价应遵守经济纠纷网站平台的相关规则和规定,评价内容应当合法、客观、真实,与相关产品/服务/服务者具有关联性,并不能使用包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息或其他违反法律法规及本协议规定的禁止性信息,否则经济纠纷网站有权删除有关评价信息并对您的账户采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施。
(五)法律服务特性提示
您同意并理解,法律服务具有一定的专业性和特殊性,需要结合证据、事实及法律规定进行综合判断,且不同的服务者对问题及法律的认识、理解和判断可能不同。经济纠纷网站无法对相关产品或服务(无论该产品或服务是由平台入驻律师提供或由经济纠纷网站提供)向您承诺或保证任何客观效果。
经济纠纷网站建议您在使用经济纠纷网站产品或服务时向服务者提供合法、真实、准确、完整的信息和资料,如实并尽可能全面地向服务者介绍相关情况,以便服务者尽可能的作出准确的判断,为您提供高质量的服务。同时,经济纠纷网站仅提供在线法律咨询或文书代写类产品或服务,不涉及严格的律师执业服务。
三、用户注册与账号管理
(一)用户资格
律师确认,在您注册、登录或使用经济纠纷网站平台律师端口时,您已经合法取得中华人民共和国律师执业证。若您不具备前述要求,您应立即停止注册、登录或使用任何经济纠纷网站律师端口。
用户确认,用户注册、登录以及实际使用本网站提供的服务时,应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户是未成年人,必须在征得父母或其他监护人同意的前提下使用经济纠纷网站提供的服务。若用户是未满14周岁的未成年人,必须在取得父母或其他监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后,才可以在监护人的指导下使用本提供的服务。如用户不具备前述主体资格,则用户及用户的监护人应当依照法律规定承担因此而导致的一切后果,经济纠纷网站有权注销或永久冻结用户的账户。
(二)注册方式
为简化注册手续并满足国家法律法规有关网络用户实名制的要求,经济纠纷网站平台采取实名制手机号码及验证码方式的注册使用方式,手机号码将是您的经济纠纷网站账户。如您需要注册、登录或使用经济纠纷网站产品或服务,您应采用自己实名注册的手机号码注册、登录或使用经济纠纷网站平台或服务。您注册成功后,我们将为您配置账号,该账号之所有权归经济纠纷网站平台所有,用户在本协议有效期内享有使用权。
此外为了验证律师身份,您应该提供个人真实姓名、执业证号、手机号等信息。
(三)账户安全
您有权使用经济纠纷网站账户登录或使用经济纠纷网站产品或服务,您的经济纠纷网站账户仅限于您本人使用。未经经济纠纷网站平台书面同意,您无权授权第三方使用您的经济纠纷网站账户或通过您的经济纠纷网站账户登录或使用经济纠纷网站产品或服务。您同意,如存在上述情况,您应对您账号下的一切行为承担责任,且经济纠纷网站有权采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施。
您同意经济纠纷网站平台对您所注册使用的经济纠纷网站账户进行监管,若您的经济纠纷网站账户存在多次短时间内跨多个不同省市地区频繁登录的,将会被经济纠纷网站平台评定为高风险或可疑账户,届时经济纠纷网站平台会通过弹框、短信、邮件等方式向您进行风险提示,您须在收到信息提示后5个工作日内按照联系经济纠纷网站平台对账户使用情况进行说明,若您未在规定时间内联系经济纠纷网站平台或所作解释不合理,经济纠纷网站有权暂停或终止向账号提供服务,并有权采取冻结或关闭账户、取消订单等措施。因此造成的一切后果和损失,您应自行承担。
您知悉并理解,如不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息,所述不同账号将可能被视为关联账号(即同一用户),在此情况下,我们有权进行合并或强制注销相关账号。
(四)账户转让
由于用户账号关联用户实名信息,未经经济纠纷网站平台同意,您的经济纠纷网站账户禁止以任何形式赠与、出借、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用。同时,经济纠纷网站平台也将根据您服务过客户的骚扰投诉、账户监管等方式监测您的账户是否存在转让或许可他人使用的情况。
如经济纠纷网站发现或有合理理由认为您存在上述行为或您的账号使用者并非实际注册人,经济纠纷网站有权在不通知您的情况,暂停或终止向账号提供服务,并有权采取冻结或关闭账户、取消订单等措施。因此造成的一切后果和损失,您应自行承担。
(五)账号注销
如果您需要注销您的账号,您有权通过平台公布的方式、程序进行,我们将在核实您的身份并清理账号资产(例如已充值或已获得的虚拟资产等)及纠纷争议后,为您提供账号注销服务。
在注销账号之后本协议即终止,我们将停止为您提供任何服务。当然,我们也保留权利在您的账号符合回收的如下情况下,直接回收并注销您的账号并停止服务:
1、未通过实名认证;
2、连续12个月未曾登录、使用平台服务;
3、其它情况。
四、用户行为规范
(一)内容禁止
您在注册、登录或使用经济纠纷网站产品或服务时,应严格遵守国家法律法规,不得的发布任何法律法规规定的禁止性内容,包括但不限于:
1、包含任何反对宪法所确定的基本原则;
2、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;
3、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏国家宗教政策;
4、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖;
5、教唆犯罪、侮辱、诽谤、恐吓他人、侵害他人合法权益等内容。
(二)行为禁止
除法律法规另有规定外,未经经济纠纷网站书面许可,您不得使用经济纠纷网站平台上的任何数据,不得以复制、传播等任何方式使用经济纠纷网站平台上展示的信息和资料。任何情形下,未经经济纠纷网站书面许可:
1、不得授权他人以任何方式使用任何装置(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、木马病毒等任何自动程序、脚本、软件)干预或试图干预经济纠纷网站平台的正常运行或平台上的任何交易、活动;
2、不得以任何理由自行或委托他人、协助他人获取经济纠纷网站平台的服务、内容、数据;
3、不得采取任何将导致经济纠纷网站平台负荷加重或可能破坏、篡改、删除、影响经济纠纷网站平台正常运行的行动。
(三)违法服务
您在注册、登录或使用经济纠纷网站产品或服务时,不得要求经济纠纷网站及平台入驻律师为您提供违法犯罪服务,否则经济纠纷网站及平台入驻律师有权拒绝。
(四)用语规范
您在使用经济纠纷网站产品或服务过程中,应充分尊重为您提供服务的服务人员,不得使用侮辱、诽谤、恐吓、仇恨、淫秽、色情等违法违规用语,否则相关服务人员有权暂停、终止或拒绝向您提供服务,并不再向您退还任何费用。如您对经济纠纷网站产品或服务存在任何疑问、意见或建议,或您与服务人员发生争议,您可以联系经济纠纷网站客服处理,经济纠纷网站将向您解释、说明并帮助您调处争议。
(五)处理措施
如经济纠纷网站发现或有任何合理理由认为您存在或可能存在上述情形或行为的,经济纠纷网站有权在不向您通知的情况下,直接中断或终止向您提供经济纠纷网站产品或服务,并对您的账户采取冻结或关闭账户、删除账户信息、取消订单、拒绝提供服务、拒绝退费等措施。因此造成的一切后果及损失,您应自行承担。
五、知识产权
(一)经济纠纷网站平台知识产权。
1、经济纠纷网站内的所有内容(用户、律师等相关人员、第三方依法享有版权的内容除外)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,均归经济纠纷网站平台所有。未经经济纠纷网站平台许可任何人不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方使用、转让或以任何行使处置上述知识产权;
2、经济纠纷网站平台(包括但不限于经济纠纷网站网站、经济纠纷网站PC端/移动端应用程序、经济纠纷网站微信小程序等)由经济纠纷网站开发并运营,经济纠纷网站对经济纠纷网站平台对应的软件(网站)及相应的源代码程序、材料及信息等拥有著作权、专利权(如有)、商标权(如有)等全部知识产权;经济纠纷网站有权对经济纠纷网站平台进行修改、复制和传播。经济纠纷网站仅向您提供使用权许可,您及任何人未经经济纠纷网站允许,不得以任何方式侵害经济纠纷网站的知识产权。
3、“经济纠纷网站”为律库公司注册商标,任何人未经律库公司许可不得以任何形式擅自使用。
(二)用户、律师等相关人员、第三方的知识产权。
用户、律师等相关人员、第三方在使用经济纠纷网站平台服务时所发表上传的文字、图片、视频、音频、表演等原创的或已获合法授权的内容的知识产权归属于用户、律师等相关人员、第三方或原始著作权人所有。但用户不得自行或许可第三方对在经济纠纷网站平台发布的内容进行抓取或通过相应技术手段获取上述内容。
(三)产品使用限制
1、您同意并深刻理解,经济纠纷网站平台向您提供的任何经济纠纷网站产品或服务,仅限于您本人一人使用。在任何情况下,您都不应未经经济纠纷网站平台允许,将相关产品或服务(或服务结果)以任何方式提供给他人使用,由此给他人造成的一切后果及损失,您应自行承担全部法律责任。
2、经济纠纷网站平台发现您利用经济纠纷网站产品或服务开展任何违法、犯罪活动,经济纠纷网站平台将立即采取果断措施终止您的账户服务,并将相关线索及时移交行政或司法机关,以配合法律机关的调查和处理。
(四)投诉处理机制
1、信息内容投诉
若您在使用经济纠纷网站平台过程中,不慎受到合法权益的侵犯,您有权及时通知我们。我们将高度重视您的投诉,并采取必要措施进行妥善处置,以维护您的合法权益。
2、违法违规举报
若您在使用经济纠纷网站平台过程中,发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况,您也有权向我们发起举报。我们在接到举报后,将迅速进行调查核实,并及时采取必要措施,如删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等,以确保平台的合法合规运营。
六、免责声明
经济纠纷网站平台将依照法律规定和相关协议约定履行义务,但基于网络服务以及经济纠纷网站产品或服务的特殊性,你同意并理解,对于下列情形导致的服务中断或不能满足您的要求等情形的,经济纠纷网站无需承担相应的法律责任:
1、 用户、律师等相关人员在经济纠纷网站平台发布的内容仅代表发布者观点,与经济纠纷网站平台无关,经济纠纷网站平台不承担任何责任;
2、用户之间因使用经济纠纷网站平台而产生或可能产生的任何纠纷和损失,由用户自行解决并承担相应的责任,与经济纠纷网站平台无关;
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7、经济纠纷网站平台需要定期或不定期地对服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修和维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,经济纠纷网站平台无需为此承担任何责任。
七、协议的内容、变更和终止
(一)协议的内容
本协议包括《用户服务协议》正文以及所有本网站已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等(统称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。
(二)协议的变更
本协议仅适用于经济纠纷网站平台内提供的服务。经济纠纷网站平台有权根据法律法规变化和运营需要,不时地制定、修改本协议条款或各类规则。
本协议及各类规则如有任何变更,将以经济纠纷网站平台公示方式进行公告,而不再单独通知用户。用户如果不同意相关变更,应立即停止使用经济纠纷网站平台提供的网络服务。如果用户继续享用本网站服务,则视为用户对修改后的协议和规则的同意和遵守。
(三)协议的终止
如果经济纠纷网站平台永久终止提供相关服务,经济纠纷网站平台将在服务终止前提前在相关软件或网站上公告,您同意经济纠纷网站平台无需单独通知您。除法律法规明确要求经济纠纷网站平台承担责任之外,经济纠纷网站平台无需因服务的任何变更、中止和终止向您或者任何第三方承担任何责任。
八、法律适用和争议解决
(一)协议适用法律法规
本协议之效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国(为本协议之目的,不含香港、澳门、台湾)法律法规。
(二)双方发生纠纷时
因双方(用户及律库网平台)就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应持平等、友好、争取合理解决问题的态度协商解决;如协商未成,任何一方均应向经济纠纷网站全渠道运营中心所在地人民法院提起诉讼。因争议解决而发生的费用(包括但不限于诉讼、保全/担保、公证/评估/鉴定、律师费用等)将由违约的一方承担。
(三)纠纷解决方法
对于因本协议争议而引致的任何纠纷,您同意裁判机关按照您在律库网平台注册账号时所提供的信息(包括但不限于邮箱、手机号码、微信、QQ、联系地址等内容)进行法律文书(包括但不限于权利申请类型文件,例如起诉状、反诉状、仲裁申请书、保全申请书等的正副本、证据、裁判机关及相关评估、鉴定机构出具的文书等)送达,裁判机关可以采取以上一种或多种方式送达,送达时间以最先送达的为准。您确认,上述送达方式适用于整个争议解决阶段;若您所提供的送达信息不确切、或不及时告知变更的,使法律文书无法送达或未及时送达,由此产生的不利后果将由您自行承担。
九、其他条款
如果本协议的任何约定与适用的法律法规冲突的,以适用的法律法规的规定为准。如本协议中的任何约定无论因何种原因无效或不可执行,其在不影响其他约定的情况下从本协议中被移除,各方应以具有相同效果的有效、可执行的且最能体现本协议内容和意图的条款(或部分)予以替换。本协议中的其余约定仍应保持有效并且具有完全的法律拘束力。
本协议的所有标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不得作为本协议条款的依据。
同时,本服务协议的条款也会不定期更新完善,以更好地适应法律环境变化和服务发展需求,用户应持续关注协议的变动情况。
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本用户服务协议最终解释权归经济纠纷网站所有
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2024年10月22日